공지사항

제목 [중요] 동영상 플레이어 변경 안내(2024.06.04.) 등록일 2024.05.30

선생님, 안녕하세요.

YBM원격교육연수원입니다.


2024년 6월 4일 오전 9부터 동영상 플레이어 프로그램이 다음과 같이 변경됩니다.

연수 수강 시, 최초 1회 새로운 프로그램 설치가 필요하오니 선생님의 많은 양해 부탁드립니다.


기존: Aqua 플레이어

  변경: Kollus 플레이어


▶ 설치방법: 동영상 수강 페이지로 이동 시, 자동으로 설치 안내 팝업 >; 프로그램 다운로드 >; 설치 진행

※ 프로그램 설치 시, 인터넷 브라우저가 모두 종료되오니 기존 작업 내역을 모두 저장하거나 종료한 후에 설치 진행 부탁드립니다. ;


Kollus 플레이어로 동영상 재생 시, 에러코드가 팝업되면서 동영상 재생이 불가할 경우,

아래 검색 페이지로 접속하시어 해당코드/문구를 검색 >; 해당 내용을 클릭 >; 관련 답변을 참고하시어 PC 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.


* 에러코드 검색 페이지

https://catenoid-support.atlassian.net/wiki/spaces/SUP/pages/3312631/Error+Code


* 에러문구 검색 페이지

https://catenoid-support.atlassian.net/wiki/spaces/SUP/pages/3312678/Error+Messages


* FAQ 페이지

https://catenoid-support.atlassian.net/wiki/spaces/SUP/overview?mode=global


기존 사용하시던 Aqua 플레이어는 새로운 플레이어 다운로드 및 설치 이후 아래 경로를 통해 삭제해주시면 됩니다.

제어판 >; 프로그램 및 기능(프로그렘 제거 또는 변경) >; Aqua nPlayer 우측 버튼 >;; 삭제


더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

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